Tóm tắt nhanh
- Giá niêm yết là giá tại kho Thủ Đức, chưa gồm cước vận chuyển.
- Phú hỗ trợ đặt xe giao trong bán kính 100km và gửi chành đi tỉnh. Cước do người mua trả.
- Keo Hi-Bond từ 10 thùng: miễn phí giao nội thành TP.HCM và ra chành.
- Kiểm hàng trước khi hàng rời kho. Không nhận đổi trả sau khi hàng rời kho.
1. Nhận hàng tại kho
Kho: 376 Quốc Lộ 1A, P.Tam Bình, Thủ Đức, TP.HCM. Giờ làm: Thứ 2 – Thứ 7 · 7:30 – 17:30.
Người mua có thể tự đến nhận, hoặc tự đặt xe (xe công nghệ, xe riêng) tới kho lấy hàng. Kho có xe nâng hỗ trợ xếp hàng lên xe.
Video · YouTube Phú PolyQuy trình nhập kho: kiểm độ dày tấm poly không cần thước kẹpHàng được kiểm ngay khi về kho, trước khi xếp lên kệ.2. Giao hàng
- TP.HCM và khu vực trong bán kính 100km: Phú hỗ trợ đặt xe giao tận nơi. Cước tính theo chuyến, người mua trả.
- Đi tỉnh: gửi qua chành Tô Châu Thủ Đức. Chốt đơn trước 12h trưa thì hàng ra chành trong ngày; sau 12h trưa thì ra chành sáng hôm sau. Cước chành người mua trả.
- Keo Hi-Bond: đơn từ 10 thùng được miễn phí giao nội thành TP.HCM và ra chành. Đơn dưới 10 thùng áp dụng như hàng khác.
Lưu ý với keo: Hi-Bond là hàng dễ cháy khi vận chuyển (mã UN 1133). Một số dịch vụ giao hàng nhanh không nhận chở loại hàng này; khi chốt đơn, Phú báo cách giao phù hợp.
Video · YouTube Phú PolyMột đơn tấm poly xuất kho cần gì?Chuẩn bị vật tư, đối chiếu phiếu xuất và xếp hàng lên xe. Video · YouTube Phú PolyĐóng gói tấm poly đi xaCách bọc cuộn và tấm trước khi gửi chành để hạn chế trầy xước.3. Kiểm hàng trước khi hàng rời kho
- Kiểm mã hàng, màu, độ dày, kích thước và số lượng theo phiếu xuất kho.
- Nhận tại kho: kiểm tại chỗ. Sai quy cách hoặc số lượng thì đổi ngay trước khi nhận.
- Giao xe hoặc gửi chành: hàng được kiểm đếm theo phiếu xuất kho trước khi rời kho.
4. Không nhận đổi trả sau khi hàng rời kho
Phú Poly không nhận đổi, trả hoặc hoàn tiền sau khi hàng đã rời kho, với mọi lý do. Quy định này áp dụng cho mọi mặt hàng, gồm cả:
- Tấm đã cắt theo kích thước, đã gia công CNC hoặc uốn theo bản vẽ.
- Hàng sản xuất theo đơn.
- Keo đã mở nắp hoặc đã sử dụng.
- Hàng quà tặng trong chương trình khuyến mãi.
Vì vậy, người mua vui lòng kiểm hàng kỹ theo mục 3 trước khi nhận.
5. Bảo hành và khiếu nại chất lượng
- Bảo hành tấm poly theo chính sách của từng dòng hàng, xem tại poly đặc SolMart. Bảo hành không thuộc phạm vi đổi trả.
- Keo Hi-Bond không có bảo hành; hạn sử dụng in trên thân tuýp.
- Khiếu nại chất lượng: nhắn Zalo ảnh hàng, số phiếu xuất kho và mô tả vấn đề. Phú phản hồi trong 48 giờ.